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Emmy Verlaak beim Managementtraining

 

  

INTEGRATIVE BERATUNG FÜR MENSCH UND ORGANISATION

Trainingsübersicht                                              pdf-Dokument (6100 KB)

Coaching und Team-Coaching
Ein modernes Führungsinstrument für Ihr Team
Führungsverhalten und Leadership
Agieren statt reagieren!
Pro-aktive Führung II
Bewusstsein für eine neue Qualität von Arbeit und Führung
Kommunikationstraining mit Persönlichkeit
Die persönliche Kompetenz stärken
Gesprächsführung und Rhetorik
Konfliktmanagement Konstruktive Konfliktlösung:
ein "MUST" für alle modernen Verantwortungsträger!
Kundenorientierung bietet gesicherten Erfolg
Kunden als Partner gewinnen
Mitarbeitergespräche motivierend führen
Das Mitarbeitergespräch: Führen durch Zielvereinbarung und Empathie
Präsentations- und Moderationstechniken
Wirkungsvoll präsentieren und professionell visualisieren
Reklamationsmanagement
Chancen und Risiken in der Auseinandersetzung mit Kunden und Gästen
Selbstmanagement im Sekretariat
Effiziente Arbeitstechniken und Präsentationstechniken
Telefontraining: Telefonieren wie ein Profi
Telefontraining als Instrument der Kundenbindung
Zeitmanagement und Selbstmanagement
Effektive Zeitverwendung oder Zeitverschwendung
Teamarbeit
Teamfähigkeit optimieren - Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile!
Train the Trainer
Die lernende Organisation bietet gesicherten Erfolg
Geschäftsprozess-analyse und -optimierung im Service



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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PSIAM Akademie in STOCKACH AM BODENSEE • Info: 07771 - 91 61 31