AUSBILDUNG
SEMINARE
Service
     

Kommunizieren mit seiner Persoenlichkeit- brauchen wir wirklich unsere Maske?

Authentisch,

empathisch

UND

erfolgreich kommunizieren?

Ja, das geht!  

 

Kommunikationstraining mit Persönlichkeit

Die persönliche Kompetenz stärken

Unsere heutige Wirtschaft ist gefüllt mit Homöotechnik, dies heißt intelligente Technologien und dadurch werden die Regeln unseres "Menschenparks" noch komplizierter.

Kommunikation als persönliche Kompetenz ist für uns alle wichtiger denn je geworden.

Nur im "echten" Gespräch mit einander erzielen wir wirklich Erfolg.

Unsere Inhalte:

  • Grundaspekte der Kommunikation
  • Psychologie der Gesprächsführung
  • Partner- und Kundenorientierung - aktives Zuhören nach den Grundlagen von C. Rogers
  • Kommunikationsprozess: Sender - Empfänger
  • Die 4 Kommunikationsebenen
  • Das Konstanzer-Trichter-Modell
  • Der kontrollierte Dialog
  • Regeln des Feedbacks
  • Die häufigsten Kommunikationsprobleme
  • Transaktionsanalyse


Ihr Nutzen:

  • AKTIVE und angemessene Kommunikation mit Kunden und Kollegen
  • Wesentliche VERBESSERUNG des Kommunikationsflusses im Unternehmen
  • ÜBERZEUGUNG durch freies Reden
  • KOMPETENZ in hektischen Situationen
  • SOUVERÄNER Umgang mit anderen

                                                                                             Zurück zum Seminarübersicht


     
PSIAM Akademie in STOCKACH AM BODENSEE • Info: 07771 - 91 61 31